Politique de Confidentialité
La présente Politique de Confidentialité a pour but d'informer les utilisateurs du site explorationscreatives.fr sur la manière dont leurs données à caractère personnel sont collectées, traitées et protégées par l'entreprise Explorations Créatives - Laurène Bregeault EI, dans le strict respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et de la loi Informatique et Libertés.
1. Responsable du traitement des données
Identité : Explorations Créatives, nom commerciale de l'entreprise individuelle Laurène BREGEAULT EI immatriculée sous le numéro SIREN 820 655 801.
Représentant légal : Mme Laurène BREGEAULT.
Siège social : 235 rue Ferdinand Vest 49130 les Ponts-de-Cé.
Adresse email de contact : contact@explorationscreatives.fr
2. Données collectées
Dans le cadre de l’utilisation de notre site internet et de nos échanges, nous pouvons être amenés à collecter et traiter les données suivantes :
Données de contact et d’identification : Nom, prénom, adresse de courrier électronique, numéro de téléphone renseignés via le formulaire de réservation d'atelier ou de rendez-vous.
Données de navigation (Cookies) : Adresse IP, données de connexion, type de navigateur, données analytiques de navigation, sous réserve de votre consentement.
3. Finalités du traitement
Vos données personnelles ne sont collectées et traitées que pour des finalités explicites, légitimes et déterminées:
Réponse à vos demandes : Traiter et répondre à vos messages de demande d'information ou de prise de contact concernant nos activités.
Suivi de la relation client : Gestion des rendez-vous et des réservations.
Amélioration du site : Établir des statistiques de fréquentation anonymes pour optimiser l'expérience utilisateur.
4. Bases légales du traitement
Conformément à l’article 6 du RGPD, l'exécution des traitements repose sur les bases juridiques suivantes :
Le consentement de l’utilisateur : Pour le dépôt de certains cookies ou pour l'envoi de réponses à la suite d'une demande volontaire via notre formulaire de contact.
L’exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles : Lorsque vous nous sollicitez pour valider une inscription.
L'intérêt légitime de l'entreprise : Pour assurer la sécurité de notre site internet et comprendre les besoins de nos visiteurs afin d'améliorer nos offres.
5. Destinataires des données
Les données à caractère personnel collectées sont destinées exclusivement à la société Explorations Créatives. Elles sont traitées uniquement par le personnel habilité de notre organisme dans le cadre de l’exercice de leurs fonctions.
Vos données personnelles ne sont jamais vendues, louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales. Elles ne sont partagées qu'avec nos sous-traitants techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site (notamment notre hébergeur Hostinger).
6. Durée de conservation des données
Explorations Créatives conserve vos données pour des durées proportionnées et limitées aux objectifs poursuivis :
Données des prospects (demandes d’information sans suite) : Conservées pendant une durée maximale de 2 ans à compter du dernier contact à votre initiative.
Données des clients : Conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle, puis archivées conformément aux obligations légales et aux prescriptions comptables (généralement entre 5 et 10 ans).
Cookies et données de navigation : Conservés pour une durée maximale de 13 mois.
7. Sécurité des données
La société Explorations Créatives met en œuvre l'ensemble des mesures techniques et organisationnelles appropriées (telles que le chiffrement SSL du site internet, la sécurisation des accès) afin de garantir un niveau de sécurité adapté au risque et de protéger vos données contre toute destruction, perte, altération ou divulgation non autorisée.
8. Vos droits au titre du RGPD
En tant qu’utilisateur, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
Droit d’accès : Obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie.
Droit de rectification : Demander la correction de données inexactes, incomplètes ou obsolètes vous concernant.
Droit à l’effacement ("droit à l’oubli") : Demander la suppression de vos données personnelles sous réserve des obligations légales de conservation qui s'imposent à Explorations Créatives.
Droit à la limitation du traitement : Demander le gel temporaire de l'utilisation de certaines de vos données.
Droit à la portabilité : Recevoir les données que vous nous avez fournies dans un format structuré et lisible par machine.
Droit d’opposition : Vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, au traitement de vos données.
Pour exercer l’un de ces droits, vous pouvez contacter Explorations Créatives à tout moment :
Par email à : contact@explorationscreatives.fr
Par courrier postal à : Explorations Créatives - Laurène BREGEAULT 235 rue Ferdinand Vest 49130 les Ponts-de-Cé
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits sur vos données ne sont pas respectés, vous disposez du droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle française : la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés), sur son site internet (www.cnil.fr).
9. Modifications de la politique de confidentialité
Explorations Créatives se réserve le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment afin de refléter les évolutions législatives, réglementaires ou les changements liés à l'architecture de ses services. Les utilisateurs sont invités à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance d'éventuelles mises à jour.